결제 정책
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크레딧 자동 충전은 레버의 기본 결제 정책으로, 보유 크레딧이 일정 수준 이하일 경우 자동으로 충전되는 시스템입니다.
총 보유 크레딧이 일일 희망 광고 예산의 150% 이하 일 때 주기적으로 부족 분 만큼 크레딧이 자동적으로 충전됩니다.
예시) 광고예산 설정 금액 10만원 → 오전 10시에 15만원(결제 금액 + 수수료 + VAT) 카드 결제 (보유 크레딧이 0원인 경우)
카드 결제 : 보유 크레딧이 전액 소진된 후, 미 청구된 광고 금액이 5만원 이상일 경우 매 시간 청구됩니다. (3회 실패 시 광고 중지)
매일 23시에 미 청구된 광고금액이 전액 청구됩니다.
차감 순서는 보너스 크레딧, 충전 크레딧, 카드 결제 순으로 진행됩니다.
광고 집행 후 매체 사 데이터 갱신에 따라 7일 후, 익월 8일 보정 결제가 진행됩니다. (보너스 크레딧 지급이나 추가 결제가 이루어질 수 있습니다.)
자세한 내용은 를 참고해주세요.
레버에 등록한 카드로 직접 크레딧 충전이 가능합니다.
좌측상단의 비즈니스 계정 우측의 점 3개 버튼 클릭 → → 충전 → 결제카드 선택 → 충전금액 입력 → 확인(결제)
카드결제가 아닌 계좌 입금 방식으로 진행하고자 한다면, 가상계좌 발급을 통해 입금이 가능합니다.
잔여 크레딧에 대해서 환불이 필요한 경우, [거래내역] 탭의 '환불 신청' 페이지를 통해 환불 가능한 거래 내역을 확인하고 환불을 신청할 수 있습니다. (개인사업자의 경우 어카운트 매니저를 통해 진행할 수 있습니다.)
가상 계좌로 입금한 사용자는 환불시 환불 계좌 등록이 필요합니다.
광고 중단 시에도 약 7일의 보정결제가 이루어집니다. 남은 크레딧 환불은 보정결제가 끝난 이후 (광고 중단 시점으로부터 8일 뒤) 가능하며, 잔여 크레딧이 부족할 경우 등록된 카드로 결제가 이루어집니다.
네이버 비즈머니로 충전된 금액 및 해당 금액의 잔액은 광고주 소유의 네이버 광고 시스템에 그대로 남게되며, 크레딧으로 재환급이 불가합니다.
환불 신청 기간에 따라서 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.
환불 수수료 안내 (레버가 아닌 PG사가 부과하는 환불 수수료)
결제 후 2년 이내 : 환불 수수료를 제외한 환불 요청 금액 전액 환불 (신용카드를 통한 선결제는 환불 수수료 0원, 이외 수단을 통한 결제는 환불 수수료 1,000원)
결제 후 2년 이상 3년 이내 : 환불 요청 금액의 25% 차감 후 환불
결제 후 3년 이상 4년 이내 : 환불 요청 금액의 50% 차감 후 환불
결제 후 4년 이상 5년 이내 : 환불 요청 금액의 75% 차감 후 환불
충전 크레딧의 만료일은 결제 후 5년 경과 시점으로, 만료일 이후에는 사용이 불가합니다.
자세한 내용은 를 참고해주세요.
좌측상단의 비즈니스 계정 우측의 점 3개 버튼 클릭 → → 가상 계좌 신청 클릭 → 상호명 및 사업자번호 입력/확인 → 가상계좌 입금은행 선택 → 충전금액 입력 → 확인(가상계좌 발급 완료) → 발급된 가상계좌로 입금 완료 시 크레딧 충전
자세한 내용은 를 참고해주세요.